Questions Générales sur l'assurance voyage

Bienvenue dans notre Foire Aux Questions !  Dans cette rubrique, vous trouverez des réponses aux questions sur l'assurance voyage en général.

Si votre question concerne un contrat en particulier, nous avons des FAQ par contrat également disponibles.

Attention : Nous sommes responsables de ce que nous vous disons mais pas de ce que vous comprenez !

En cas de doute,  n'hésitez pas à contacter nos conseillers au +33 1 74 85 50 50 ou par le formulaire de contact. Il est important que vous compreniez bien ce pour quoi vous êtes couvert mais surtout ce pour quoi vous ne l'êtes pas !


L'assurance voyage en général

Pourquoi souscrire une assurance annulation ? Pourquoi souscrire une assurance voyage ? Quand souscrire une assurance voyage ? Nous partons à plusieurs, chaque participant doit-il souscrire une assurance voyage? Suis je couvert par ma carte bancaire ? Comment suis-je couvert avec l’assurance des cartes de crédit en cas d’annulation de voyage? Je pars plusieurs mois à l'étranger, dois-je souscrire une assurance voyage et santé spécifique?

En cas d'accident ou de besoin d'assistance

Qui décide d'un rapatriement sanitaire ? Qui prend en charge les frais médicaux à l'étranger ?

La souscription

Comment puis je payer mon assurance ? Comment souscrire ? J'ai besoin d'une attestation d'assurance voyage, comment faire ? Comment faire un devis ? Comment renouveler / prolonger mon assurance ? Puis je payer en plusieurs fois ?

La resiliation

Si je rentre plus tôt, puis je me faire rembourser ? Puis je me faire rembourser mon contrat avant le départ ?

 


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