L'application Chapka,
votre assurance voyage dans la poche !

Voyager est synonyme de plaisir. Et le meilleur moyen de parcourir le monde l'esprit tranquille, c'est de souscrire une assurance voyage. Et comme vous le savez déjà, on est expert en la matière. C'est pourquoi, en plus de vous proposer une assurance sur mesure, avec les meilleures garanties et au meilleur prix, nous lançons notre application mobile !

Depuis notre application, gérez votre assurance voyage rapidement et facilement ! Vous avez accès à toutes les informations relatives à votre assurance à portée de main : vos attestations, vos demandes de remboursement et la possibilité de joindre l'assistance gratuitement 24h/24 et 7j/7 !

Parce que vous méritez que votre seule préoccupation soit de savoir quel itinéraire vous emprunterez ou quelle sera votre aventure du jour...

Comment fonctionne l'application Chapka ?

📲 Installez l'application Chapka sur votre téléphone ou votre tablette. L'appli est dispo sur Apple Store pour les Iphone et Google Play pour les Android.

📨 Une fois connecté à l’application Chapka, renseignez votre adresse mail. Un code de confirmation vous sera envoyé et vous pourrez enfin accéder à votre espace client. 

📋 Sélectionnez les contrats d'assurance que vous souhaitez ajouter à votre compte.

🩺 Consultez toutes les informations relatives à votre contrat : le numéro d'urgence, les garanties de votre contrat, la procédure pour déclarer un sinistre ou pour faire une demande de remboursement de frais médicaux, etc.

📞 Une urgence ? Appelez gratuitement l'assistance 24h/24 et 7j/7 directement depuis l'app avec une connexion internet !

NOUVEAU : Effectuez votre téléconsultation médicale directement dans l'application Chapka

Si vous avez un souci de santé qui vous oblige à consulter un médecin, vous pouvez effectuer une téléconsultation médicale. Il existe plein de raisons de faire appel au service de téléconsultation médicale :

• Aucun médecin n'est disponible rapidement sur votre lieu de séjour
• Vous rencontrez des difficultés à communiquer ou à vous déplacer dans votre lieu de séjour
• Vous souhaitez obtenir un avis médical en visio avant de vous rendre éventuellement à l'hôpital

Comment fonctionne le service de téléconsultation médicale ?

Une fois connectée à l'application Chapka, cliquez sur l'onglet dédié à la téléconsultation médicale. Vous pouvez prendre un RDV 24h/24 et 7 jours sur 7 avec un médecin francophone en renseignant le pays et le fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez. Choisissez ensuite la date et l'heure du RDV.

Un système de messagerie vous permet de communiquer avec le médecin attitré. 

Une fois la consulation effectuée, le médecin vous transférera si nécessaire une ordonnance médicale via l'application, à utiliser sur votre lieu de séjour.

Comment télécharger l'application Chapka ?

Vous pouvez télécharger l’application Chapka gratuitement aussi bien sur Apple Store pour les IPhone que sur Google Play pour les appareils Android.