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Que faire en cas d’hospitalisation de plus de 24h ?

En cas d'hospitalisation de plus de 24h vous (ou l'un de vos proches) devez impérativement contacter le plateau d'assistance - Joignable 24/24 et 7/7  - dès que possible. Vous trouverez le numéro de téléphone dans les conditions générales du contrat, sur votre carte d’assistance ainsi que dans l'email de confirmation que nous vous avons fait parvenir lors de la souscription.

Le plateau d'assistance entrera en contact avec l'hôpital où vous êtes hospitalisé, et vous n'aurez pas d'avance de frais à effectuer.

Si vous êtes inconscient à votre arrivée à l'hôpital, contactez le plateau d'assistance dès qu'il vous est possible de le faire pour les informer de votre situation.

 

Attention : cette réponse concerne uniquement le contrat : Cap Aventure.
Pour toute question relative à un autre contrat : contactez-nous.

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