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Que couvre la garantie bagages du Cap Assistance ?


Vous serez remboursé par l’assureur si vos bagages sont :

  • Perdus ou détériorés par le transporteur
  • Volés pendant le séjour (en cas de vol, vous devez faire une déclaration à la police comme vous l’auriez fait en France)
  • Détériorés suite à un évènement catastrophique (incendie, inondation, effondrement ou terrorisme) 


Le vol des effets personnels n’est pas couvert : 

  • Lorsque les bagages sont laissés sans surveillance ou entreposés dans un local commun ou dans un lieu d’hébergement
  • Lorsque les bagages tels que appareil de reproduction du son/de l’image, leurs accessoires ou les objets de valeur n’ont pas fait l’objet d’un vol par effraction ou agression
  • Lorsque les bijoux ne sont pas placés dans un coffre ou portés sur vous
  • Lorsqu’il n’y a pas eu de vol par effraction ou agression
  • Lorsqu’il est commis dans une voiture décapotable, break ou autre véhicule ne comportant pas de coffre

 

Attention ne sont jamais couverts les objets suivants :

Prothèse, appareillage de toute nature, les vélos, les remorques, les titres de valeur, les tableaux, les lunettes, les lentilles de contact, les clefs de toute sorte, les documents enregistrés sur bandes ou films ainsi que le matériel professionnel, les téléphones portables, et les smartphones,  les CD, les DVD, les GPS, les drones, les articles de sport, les instruments de musique, les produits cosmétiques et alimentaires, les briquets, les stylos, les cigarettes, les alcools, les objets d’art, les cannes à pêche, les produits de beauté, les pellicules photos et les objets achetés au cours de votre voyage.  

Attention : cette réponse concerne uniquement le contrat : Cap Assistance 24h/24.
Pour toute question relative à un autre contrat : contactez-nous.

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