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Chapka Assurances Voyages

Vous pouvez bénéficier de la garantie interruption de séjour pour vous faire rembourser les prestations touristiques non-consommées, si vous avez bénéficié d’un rapatriement médical ou d’un retour anticipé organisé par nos services


Nous vous invitons à effectuer votre déclaration de sinistre en ligne à l'adresse : https://www.chapkadirect.fr/sinistre

En nous communiquant les informations suivantes :

  • le numéro de dossier assistance 
  • la facture du voyage détaillant les prestations touristiques (titres de transport, logement, excursions, location de véhicule…)
  • votre RIB 

 

 Vous pouvez également déclarer votre sinistre  via votre espace assuré ou en utilisant l’application Chapka

 


Attention : cette réponse concerne uniquement le contrat : Cap Assistance 24/24.