En tant que courtier, notre métier est de défendre nos assurés face aux compagnies d’assurances.

Si vous êtes en désaccord avec une décision du plateau d’assistance, du gestionnaire de votre sinistre ou de l’un de nos conseillers, vous pouvez agir en écrivant à : Aon France / CHAPKA, 31-35 rue de la Fédération, 75717 Paris Cedex 15.

Notre service réclamation réétudiera votre dossier et vous contactera pour faire le point sur votre situation.

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