> Accueil > FAQ > Cap Volontariat

cap volontariat.png  F.A.Q - Cap Volontariat :

Lorsqu'on décide de partir dans le cadre d'une mission bénévole ou humanitaire, il est impératif de penser à l'assurance santé à l'étranger. Il est surtout plus que nécessaire de bien comprendre ce pour quoi vous êtes couvert, mais surtout ce pour quoi vous ne l'êtes pas !

Voici donc les réponses aux questions fréquentes au sujet de notre assurance expatriés, le Cap Volontariat.

En cas de doute, nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 09h à 19h au +33 1 74 85 50 50 ou par mail pour répondre à toutes vos questions.

 


Questions les plus consultées

Covid-19 - Vos questions... nos réponses Covid-19 - Que couvre votre contrat ? Y’a-t-il une garantie responsabilité civile automobile ? Je reviens définitivement de mon pays d’expatriation, puis-je me faire rembourser mon contrat ? Un proche parent est décédé ou hospitalisé, je souhaite rentrer, que faire ?

Généralités

Êtes-vous couvert par l'assurance de votre carte bancaire ? A qui s'adresse ce contrat ? Que faire si je suis mécontent de la réponse de Chapka ? Covid-19 - Vos questions... nos réponses

Les garanties

Covid-19 - Que couvre votre contrat ?

Frais Médicaux

Que couvre la garantie frais médicaux ? Quelles sont les exclusions des frais médicaux ? Y'a-t-il un délai de carence ? Quels sont les sports couverts ? Que couvre la garantie frais dentaires d'urgence ? Quelles sont les exclusions générales du contrat ?

Bagages

Qu’est-ce que la garantie bagages ? Comment est calculé mon remboursement ?

Responsabilité Civile

Qu'est-ce que la garantie responsabilité civile vie privée ? Y’a-t-il une garantie responsabilité civile automobile ? Y’a-t-il une garantie responsabilité civile locative ?

Indemnité Journalière

Qu'est-ce que la garantie indemnité journalière ?

Capital Accident

Qu'est-ce que la garantie Individuelle Accident ?

Assistance Rapatriement

Que couvre la garantie rapatriement ? Qu’est-ce que la garantie visite d’un proche ? Je me suis fait voler mes papiers ainsi que mes moyens de paiement, que faire ? Que couvre la garantie frais de recherche et secours ? Que couvre l'assistance juridique ? Que couvre la garantie retour anticipé ?

Incident de voyage

Que couvre la garantie incident de voyage ?

Zone de couverture

Suis-je couvert si je rentre en France ?

Déclarer un sinistre

Assistance Rapatriement

Je suis hospitalisé, que faire ? J’ai besoin d’être rapatrié, que faire ? Un proche parent est décédé ou hospitalisé, je souhaite rentrer, que faire ?

Frais Médicaux

Je dois consulter un médecin comment me faire rembourser ? J'ai perdu le questionnaire médical où le trouver ?

Déclarer un sinistre bagages

La compagnie aérienne a endommagé ou égaré mes bagages, que faire ?

Capital Accident

J’ai causé un dommage, que faire ?

Souscription

La souscription

Comment souscrire ? Comment obtenir l'attestation d'assurance voyage ? Faut-il vous retourner des documents signés ? Y a-t-il des justificatifs à fournir lors de la souscription ? J'ai perdu les documents relatifs à mon assurance, comment faire ? Puis-je souscrire depuis l'étranger ?

Date maximum de souscription et durée de l'assurance

Quelle est la date limite de souscription ? Comment renouveler / prolonger mon assurance ? Je ne sais pas combien de temps je vais rester à l'étranger, quelle durée choisir pour mon contrat ?

Paiement

Comment puis-je payer mon assurance ? Est-ce qu'une tierce personne peut régler pour moi ? Puis-je payer en plusieurs fois ?

Résiliation

Je reviens définitivement de mon pays d’expatriation, puis-je me faire rembourser mon contrat ?

Vacances & séjours moins de 3 mois

Tour du monde & longs séjours

Working Holidays & P.V.T.

Stages, Au Pair & études à l’étranger

Expatriés & Voyages d'Affaires

Venir ou revenir en Europe

Politique de gestion des cookies : en poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour votre confort de navigation et pour nos mesures d’audience. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre page dédiée.Accepter